1. MISE EN MARCHE DE VOTRE PORTE-CLÉS

Pressez longuement le bouton de votre porte-clés RAKWIN jusqu'à voir apparaître une lumière verte clignotante.

Patientez ensuite 30 secondes avant de passer à l'étape 2.

 

     Si la lumière n'apparaît pas

    • assurez-vous d'avoir pressé le bouton suffisamment fort et suffisamment longtemps ;
    • assurez-vous que la pile de votre porte-clés est bien insérée et fonctionnelle. Ouvrir votre porte-clés et changer sa pile est extrêmement simple et détaillé ici.

    2. TÉLÉCHARGEMENT DE L'APPLICATION RAKWIN

    Si vous êtes déjà sur votre téléphone, cliquez sur le bouton ci-dessous, puis sur "Installer".

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      Sinon, ouvrez l'application Google Play et recherchez "RAKWIN".

      De là, vous n'avez plus qu'à cliquer sur "Installer".

      Dès que c'est terminé, passez à l'étape 3.

      3. MISE EN ROUTE DE L'APPLICATION RAKWIN

      Lancez l'application RAKWIN fraîchement installée. Vous arrivez sur un écran d'accueil vous expliquant la marche à suivre.

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        Comme l'application vous y invite, posez votre porte-clés RAKWIN à côté de votre téléphone puis cliquez sur "Démarrer la connexion".

        Plusieurs pop-ups sont susceptibles de s'ouvrir (pas nécessairement dans cet ordre), et ils sont parfaitement normaux :

        • demande d'approbation d'un administrateur ;
        • demande d'activation du Bluetooth ;
        • demande d'activation de la géolocalisation ;

         

         Veillez à bien autoriser chaque demande qui se présentera à vous !

         

        Votre téléphone essaiera alors de détecter votre porte-clés. Veuillez patienter durant cette opération, d'une durée maximum de 30 secondes. Vous arriverez alors sur un écran de résultats tel que celui-ci :

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        Dans notre exemple, nous avons détecté 2 porte-clés. Il est tout à fait possible que le chiffre que vous obteniez de votre côté ne soit pas le même, ne vous en inquiétez pas.

         

        Placez maintenant votre porte-clés RAKWIN côté étiquette. Vous y trouverez un code composé de 12 chiffres et lettres.

        Sélectionnez-le dans la liste que vous propose l'application.

         

         Si votre code n'apparaît pas dans la liste, cliquez sur le lien "Il n'est pas dans la liste ? cliquez ici" sur l'application. Vous y trouverez des suggestions pour résoudre les problèmes les plus courants. Si, malgré tout, votre code n'apparaît toujours pas dans la liste, n'hésitez pas à nous contacter.

         

        Votre téléphone va maintenant s'associer avec votre porte-clés RAKWIN. Veuillez patienter pendant cette opération, d'une durée maximum de 1 minute.

         

         Si vous obtenez un message d'erreur, n'hésitez pas à consulter la section dédiée de la FAQ. Vous y trouverez des suggestions pour résoudre les problèmes les plus courants. Si, malgré tout, vous ne parvenez pas à associer votre porte-clés RAKWIN à votre téléphone, n'hésitez pas à nous contacter.

        Sitôt cette opération terminée, vous arriverez sur cet écran :

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        Vous y trouverez des conseils pour améliorer et sécuriser votre utilisation de RAKWIN. Nous vous conseillons vivement de les lire et de les appliquer.

        Dès que vous en avez terminé, vous pouvez cliquer sur le bouton "J'ai compris, merci", puis passer à l'étape 4.

        4. PREMIERS PAS DANS L'APPLICATION RAKWIN

        Vous arrivez sur l'écran d'accueil de l'application RAKWIN, celui que vous verrez désormais en permanence lorsque vous la lancerez.

         

           Pour vous faciliter la vie, l'application RAKWIN est capable de se lancer toute seule lorsque vous démarrez votre téléphone. C'est entièrement automatique, vous n'avez rien de plus à faire ! Lorsqu'elle est lancée, une petite icône RAKWIN bleue apparaît en haut de votre téléphone.

          Veillez seulement à conserver le Bluetooth et la géolocalisation (même en mode basse consommation) activés. Veillez aussi à tout de même lancer l'application RAKWIN de temps en temps.

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          Il est possible que le pourcentage de batterie n'apparaîsse pas immédiatement. Dans ce cas, patientez quelques instants, il finira par s'afficher.

           

          Vous trouverez 2 pictogrammes blancs en haut de l'application :

          • à droite : une roue dentée blanche. En cliquant dessus, vous accéderez aux paramètres de l'application. Vous pouvez y aller dès maintenant, cela peut vous être utile par la suite ;
             
          • à gauche : un point d'exclamation blanc. Ne cliquez dessus que si vous venez de rencontrer un dysfonctionnement que la FAQ ne vous permet pas de résoudre.

           

          Maintenant, vous pouvez passer à la 5ème et dernière étape : les ultimes réglages.

          5. DERNIERS RÉGLAGES

          Vous pouvez désormais fermer l'application RAKWIN, tout ce qui va suivre va uniquement concerner les paramètres de votre téléphone.

           

            Nous allons maintenant faire en sorte que l'application RAKWIN reste toujours active, afin que vous soyez protégé(e) en continu.

             

               Il existe différentes méthodes, en fonction de votre version d'Android. Elles sont parfois complémentaires, alors nous vous suggérons de toutes les essayer. Si vous êtes bloqué(e), passez directement à la méthode suivante, c'est simplement qu'elle n'était pas appropriée dans votre cas.